상생 금융 업무 담당자
Customer 계약직
- 함께할 동료의 한마디
- 상생 금융 업무 담당자는 상생 금융 대출상품에 대한 개발 지원 및 운영 업무를 수행합니다.
고객이 신청한 대출상품에 대해 정확히 파악하여 상품별 규정 및 내규 등을 숙지하고,
상품별 요건에 따라 상품의 기획/개발 지원 및 실적 집계/민원 대응 등의 업무를 합니다.
일부 여신 심사 업무도 수행하게 되는데요.
여신 심사의 경우 서류 내용의 적정성을 검증하며,
고객이 제출한 서류의 진위 확인 및 상품 기준의 부합 여부를 꼼꼼하게 확인하고 있어요.
고객 신뢰와 은행 리스크 관리 모두를 책임지는 중요한 역할로,
꼼꼼함과 책임감, 고객 중심 마인드, 금융 윤리의식을 가진 분들이라면 꼭 지원해 주세요!
- 담당업무
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- 상생 금융 신규 상품 개발 지원
- 상생 금융상품에 대한 실적 집계 및 민원 대응
- 담보 대출 신규 및 대환 서류심사
- 대출 심사에 관 고객 질의에 대한 안내 및 필요 내용 응대
- 대출 거절/보완 사유 안내
- 법무사, 내부 여신사업부서 등 유관 부서와 협업
- 자격요건
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- 인터넷전문은행 상생 금융상품 등에 도전해 보고 싶은 분
- 금융 관련 법규, 대출 심사 프로세스, 신용정보 및 서류 검토에 대한 이해도가 있는 분
- 고객 중심의 커뮤니케이션 역량 및 꼼꼼한 문서 처리 능력이 있는 분
- MS Office, 전산 시스템 활용 능력이 있는 분
- 우대사항
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- 은행/저축은행/캐피탈 등 금융권 대출 상담 경험이 있는 분
- 주택금융공사, 보금자리론, 디딤돌대출 등 정책 모기지 상담 경험이 있는 분
- 콜센터, 고객센터 등 민원·VOC 응대 경험이 있는 분
- 관련 업무 경력이 1년 이상인 분
- 채용과정
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서류전형 > 온라인 역량검사 > 면접전형 > 채용검진 > 최종합격
- 근무조건
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근무형태 : 계약직(1년 단위 계약, 최대 2년까지 계약직으로 근무 가능)
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근무지 : 서울 중구 을지로 158, 삼풍넥서스(을지2사옥)
- 기타사항
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- 지원서 접수기간 : 3월 24일(화) ~ 4월 6일(월) 23시 59분
- 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내드립니다.
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지원서에 기재된 내용 중 허위 사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
- 부정한 채용 청탁을 한 사실이 밝혀질 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
- 케이뱅크 내규에 따라 채용 금지자에 해당하는 분은 채용이 취소될 수 있습니다.
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국가유공자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
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